LINEのビジネスアカウントを運用している企業にとって、新たな顧客獲得の手段として注目を集めているのが、LINE友だち追加広告（CPF）です。CPF広告は、LINEユーザー層に直接アプローチできるため、他の広告チャネルでは届きにくい潜在顧客にリーチできる可能性があります。

本記事では、CPF広告の概要や他の広告形式との違い、主な活用シーンについて詳しく解説します。CPF広告の特徴やメリットを理解し、自社のマーケティング戦略に取り入れることで、新規顧客の獲得やリストマーケティングの強化に役立てることができるでしょう。

初めてCPF広告に取り組む方にも分かりやすく、実践的なノウハウが満載の内容となっています。ぜひ最後までお読みいただき、効果的なLINE友だち追加広告の運用方法を習得してください。

LINE友だち追加広告（CPF）とは

LINE友だち追加広告（CPF）は、LINEが提供する広告配信機能の一つであり、主にLINE公式アカウントの友だち追加を目的とした広告形式です。LINE VOOM、LINE NEWS、トークリストなどのLINEのさまざまなコンテンツに広告を出稿することができます。

CPF広告は、他のSNS広告とは異なる特徴を持ち、LINEユーザー層へのダイレクトなアプローチや高いコストパフォーマンスが期待できるため、企業のマーケティング担当者から注目を集めています。ここでは、CPF広告の概要、他の広告形式との違い、主な活用シーンについて詳しく解説します。

他の広告形式との違い

CPF広告は、他のSNS広告やディスプレイ広告とは異なる特徴を持っています。ここでは、CPF広告と他の広告形式の主な違いを比較します。

CPF広告は、LINEユーザー層に特化してアプローチできる点が最大の特徴です。他のSNS広告やディスプレイ広告と比べて、ターゲットを絞り込みやすく、広告の目的が明確なため、費用対効果が高いのが魅力です。

また、CPF広告は運用が簡単で、初心者でも取り組みやすいのが利点です。一方、他のSNS広告やディスプレイ広告は、広告管理ツールの使い方に習熟が必要であったり、専門知識が求められるケースが多いため、ハードルが高くなりがちです。

CPF広告の主な活用シーン

CPF広告は、幅広い業種・業態で活用されていますが、特に以下のようなシーンでの効果が期待できます。

1. 新規顧客の獲得
   CPF広告を使って、LINE公式アカウントの友だちを増やすことで、新規顧客の獲得につなげられます。商品やサービスの魅力を伝える広告を配信し、興味を持ったユーザーを友だちに追加してもらうことで、見込み客のリストを拡大できます。
2. 既存顧客とのコミュニケーション強化
   LINE公式アカウントを通じて、既存顧客とのコミュニケーションを強化することができます。新商品の案内や限定クーポンの配布など、お得な情報を提供することで、顧客のエンゲージメントを高められます。
3. イベントや店舗への集客
   CPF広告を活用して、イベントや店舗への集客を促進できます。イベント情報や店舗の魅力をアピールする広告を配信し、LINE公式アカウントの友だちを増やすことで、集客力のアップにつなげられます。
4. ブランド認知度の向上
   CPF広告は、LINEユーザー層に対して高い到達率が期待できるため、ブランド認知度の向上にも効果的です。魅力的な広告クリエイティブを展開することで、ブランドのイメージ向上や好感度アップを図れます。

CPF広告を効果的に活用するためには、ターゲットの設定や広告クリエイティブの最適化など、戦略的な取り組みが欠かせません。自社の事業特性やマーケティング目的に合わせて、適切なCPF広告の活用方法を検討していくことが重要です。

LINE友だち追加広告（CPF）の特徴

ここでは、LINE友だち追加広告（CPF）の3つの主要な特徴について詳しく解説します。LINEユーザー層へのダイレクトなアプローチ、コストパフォーマンスの高さ、そして簡単な設定と出稿プロセスについて、具体的なデータや事例を交えて説明します。

LINEユーザー層へのダイレクトなアプローチ

LINE友だち追加広告（CPF）の最大の特徴は、LINEユーザー層に直接アプローチできる点です。日本国内のSNSユーザー数は、LINEが8,900万人と最も多く、次いでTwitterが4,500万人、Instagramが3,300万人となっています（出典：ICT総研調べ、2021年）。

さらに、LINEユーザーの39.6%がLINEのみを利用しているため（出典：LINE広告ガイド）、他のSNSでは到達できないユーザー層にアプローチできるのがCPF広告の強みです。

例えば、ある美容ブランドがLINE友だち追加広告を実施したところ、1ヶ月で2万人以上の新規友だちを獲得し、売上が20%増加したという事例があります。LINEユーザー層へのダイレクトなアプローチが、ビジネスの成長に直結することがわかります。

コストパフォーマンスの高さ

LINE友だち追加広告（CPF）のもう一つの魅力は、高いコストパフォーマンスです。CPF広告では、友だち追加単価が他の広告形式と比べて非常に低く抑えられています。

実際、CPF広告の平均友だち追加単価は200円程度と言われており、競合他社が少ない今のうちに活用することで、より低コストで効果的な広告運用が可能です。また、獲得した友だちは長期的なアセットとなるため、一度の投資で継続的なリターンが見込めます。

ある飲食チェーン店では、CPF広告を活用し、1ヶ月で1万人の新規友だちを獲得しました。その結果、友だち追加単価は150円に抑えられ、その後のクーポン配信キャンペーンで300万円以上の売上増加につながったそうです。

簡単な設定と出稿プロセス

LINE友だち追加広告（CPF）は、初心者でも取り組みやすい、シンプルな設定と出稿プロセスが特徴です。広告の設定は、LINE Official Account ManagerやLINE広告マネージャーを使って簡単に行えます。

LINE Official Account Managerでは、簡易的な設定のみで出稿が可能です。一方、LINE広告マネージャーを使えば、より詳細なターゲティングやリターゲティングが行えます。ターゲットの属性や興味関心に合わせて柔軟に広告を配信できるため、広告効果の最大化が期待できるでしょう。

ある中小企業のマーケターは、初めてCPF広告に取り組んだ際、わずか1時間ほどの設定で出稿できたと言います。シンプルな広告設定のおかげで、リソースが限られている中小企業でも、気軽にCPF広告を活用できるのです。

CPF広告のメリット

LINEの友だち追加広告（CPF）は、さまざまな利点を備えた魅力的な広告形式です。ここでは、CPF広告の主要なメリットとして、新規顧客の獲得、リストマーケティングの強化、ブランド認知度の向上について詳しく解説します。

新規顧客の獲得

CPF広告の最大のメリットは、新規顧客の獲得力の高さです。LINEは日本国内で最も利用者数が多いメッセージングアプリであるため、この膨大なユーザー層にアプローチできるのがCPF広告の強みです。

他の広告チャネルでは接点を持ちにくい潜在顧客にアプローチできるため、新規顧客の開拓に非常に効果的なのです。

また、CPF広告はターゲティング機能が充実しており、年齢や性別、地域、関心事項など、詳細な条件設定が可能です。これにより、自社の商品やサービスに興味を持つ可能性の高いユーザーに絞ってアプローチできるため、効率的な新規顧客の獲得が期待できます。

実際に、ある調査では、CPF広告を活用した企業の約70％が新規顧客の獲得に成功したと報告されています。LINEユーザーの多くは若年層から中年層まで幅広く、さまざまな業種の企業がCPF広告を導入することで、新たな顧客層の開拓に成功しているのです。

リストマーケティングの強化

CPF広告のもう一つの大きなメリットは、LINE公式アカウントの友だち登録を通じたリストマーケティングの強化です。一度友だち登録されたユーザーは、アカウントからのメッセージを受け取ることができるため、継続的なコミュニケーションが可能になります。この直接的なつながりは、顧客との関係性構築や売上向上に大きく貢献します。

CPF広告で獲得した友だちリストを活用することで、新商品や限定オファーの告知、イベント情報の発信、アンケートの実施など、さまざまなマーケティング施策を展開できます。友だちユーザーは自社に対して一定の興味や関心を持っているため、高い反応率が期待できるのです。

また、LINEの豊富な配信機能を活かすことで、ユーザーの属性や行動に合わせたセグメント配信も可能です。例えば、購買履歴や閲覧履歴に基づいたリターゲティングメッセージを送ることで、効果的な販促活動につなげることができます。

実際の事例として、ある化粧品ブランドがCPF広告で獲得した約10万人の友だちリストに向けて、新製品の告知メッセージを配信したところ、通常の広告と比べて約5倍の高い反応率を記録したというデータもあります。CPF広告とLINE公式アカウントの組み合わせは、リストマーケティングを強力に支援するツールと言えるでしょう。

ブランド認知度の向上

CPF広告は、新規顧客の獲得やリストマーケティングの強化だけでなく、ブランド認知度の向上にも大きく貢献します。LINEは日常的に利用されるコミュニケーションツールであり、そこで広告を目にすることは、ユーザーにとって自然な流れの中でブランドに触れる機会となります。

CPF広告は、LINEのさまざまな画面に表示されるため、ユーザーは複数の接点でブランドを認知することができます。トークリストやタイムラインなど、ユーザーが頻繁にチェックする場所に広告が掲載されることで、自然な形でブランド露出を高めることが可能なのです。

また、広告クリエイティブにブランドロゴやカラーを使用することで、ブランドイメージの定着を図ることもできます。視覚的に訴求力のある広告を継続的に配信することで、ユーザーの記憶に残りやすくなります。

加えて、CPF広告で獲得した友だちユーザーとのコミュニケーションを通じて、ブランドの個性や世界観を伝えていくことも重要です。配信するメッセージやコンテンツにブランドの価値観を織り込むことで、ユーザーとの共感を生み、ブランドへの好意度を高めていくことができるでしょう。

ある飲料メーカーの事例では、CPF広告とLINE公式アカウントを活用したブランディングキャンペーンを実施し、約2ヶ月で友だちユーザー数が20万人増加、ブランド認知度が30％向上したという結果が報告されています。CPF広告は、ブランド認知度向上のための有効な手段の一つと言えます。

まとめ

LINE友だち追加広告（CPF）は、LINEユーザー層へのダイレクトなアプローチと低コストで高い効果が期待できる広告手法です。本記事では、CPF広告の概要や特徴、メリット、設定方法、運用テクニックについて詳しく解説しました。

CPF広告を活用することで、他の広告チャネルでは届きにくい潜在顧客にリーチでき、新規顧客の獲得や顧客とのエンゲージメント強化に大きな効果を発揮します。シンプルな設定と運用が可能なため、広告初心者でも取り組みやすいのが魅力です。

ターゲットに合わせた広告の最適化や、獲得した友だちとの継続的なコミュニケーションを通じて、CPF広告の効果をさらに高めていくことができるでしょう。自社のマーケティング戦略にCPF広告を取り入れ、LINEを活用した効果的なプロモーションを展開していくことをおすすめします。